یکی از مشتریان فرانسوی که
NP Tools Smart 5 In 1 Tool را خریداری کرده است اخیراً این مشکل استفاده را به کارکنان خدمات مشتریان ما گزارش داده است.
با بیان اینکه از این ابزار برای انجام کدخوانی و تصحیح دادههای خودروی خود استفاده کرده است، "Err 01, Err 02" رخ داد. او ما را برای کمک صدا کرد. در زیر تصویر خطا را به اشتراک می گذارد:
راه حل را از پشتیبانی فنی بررسی کنید:
1.لطفا ابتدا این روش را امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل قابل رفع است یا خیر.
روی دکمه ای که با مربع قرمز مشخص شده 2-3 ثانیه ضربه بزنید تا این ابزار ریست شود و باتری برق ندارد و باید برای باتری جدید تعویض شود.
2. اگر روش بالا مشکل را حل نکرد، این راه حل را امتحان کنید:
Err-01/Err-02: صفحات قفل باید به محل اصلی بازیابی شوند، از جهت فلش نشان داده شده در تصویر زیر امتحان کنید.
همین. از اینکه وقت خود را با ما به اشتراک گذاشتید متشکریم!
فراموش نکنید که با ما تماس بگیرید:
ایمیل: sales@CarDiagTool.co.uk
اسکایپ: cardiag.co.uk
واتساپ: +86 15002705698